Manajemen Ulasan Aplikasi dengan FeedLens
FeedLens adalah platform manajemen ulasan aplikasi yang didukung oleh AI, dirancang khusus untuk tim yang mengutamakan umpan balik pelanggan. Aplikasi ini mampu mengekstrak wawasan penting dari berbagai ulasan aplikasi dan memberikan respons otomatis yang relevan dengan konteks. Dengan kemampuan untuk menganalisis umpan balik aplikasi, FeedLens menawarkan ringkasan umpan balik pengguna dalam waktu singkat, menjaga tim selalu terinformasi tentang kebutuhan pengguna.
Platform ini juga mengintegrasikan alat tiket standar seperti Freshdesk dan Slack untuk memperlancar alur kerja. Selain itu, FeedLens dilengkapi dengan chatbot berbasis AI yang dapat dilatih untuk menjawab pertanyaan terkait produk dari pengguna. Dengan fitur analitik ulasan yang komprehensif dan grafik yang mudah digunakan, pengguna dapat menyaring, mengekspor, dan menganalisis data dengan intuitif, sehingga cocok untuk pengembang independen hingga perusahaan yang sedang berkembang.
